Audi presenta su nueva app Audi Asistencia


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Audi ha desarrollado Audi Asistencia, una aplicación gratuita para iPhone y teléfonos Android que permite conectar de forma rápida y sencilla con el servicio oficial más cercano o con el servicio de asistencia Audi Class, en caso de sufrir un accidente o cualquier tipo de avería.

Esta aplicación es el complemento ideal para disfrutar desde el teléfono móvil de las prestaciones del Servicio de Movilidad Audi Class o de las coberturas del Servicio de Reparación de Carrocería de Audi.

En caso de accidente o avería, la aplicación Audi Asistencia permite al usuario geolocalizar su posición en un mapa respecto a los servicios oficiales Audi más cercanos para solicitar ayuda, y llamar de forma inmediata al centro seleccionado o directamente al Servicio de Asistencia Audi Class, que garantiza un tiempo máximo de espera del servicio de grúa no superior a los 30 minutos.

Sobre un mapa desplegado en la pantalla del teléfono móvil, el usuario podrá ver todos los talleres oficiales de la red Audi que hay en los alrededores. Seleccionando cada uno de ellos, conocerá la distancia exacta a la que se encuentra, así como todos los detalles de contacto (dirección, teléfono, página web, correo electrónico, etc.). La aplicación permite igualmente seleccionar talleres de preferencia, o acceder a la información detallada de todas las coberturas de los servicios de movilidad y asistencia de Audi.

Esta herramienta ofrece acceso a un servicio que estará disponible las 24 horas durante los 365 días del año y con cobertura en toda Europa y con la que el cliente encontrará soluciones rápidas y eficaces para él y sus acompañantes.

Otra gran virtud es que, gracias a esta aplicación, el cliente que haya sufrido cualquier tipo de percance no sólo se asegura el traslado de su vehículo al servicio oficial elegido o al más cercano al lugar donde se haya tenido el accidente, en caso de encontrarse a más de 100 kilómetros del domicilio.

Además, por ser cliente de Audi Class, tanto él como sus acompañantes disfrutarán de coberturas tales como el servicio de traslado al destino o al domicilio habitual, alojamiento en hotel de cuartro estrellas si fuera necesario, así como la gestión de los trámites relativos a la reparación del vehículo.

Por último, decir que la nueva aplicación Audi Asistencia se puede descargar gratuitamente en la Apple Store y Android, así como en la página web de Audi, en concreto en el enlace de “Postventa”.

Fuente: Posventa.info

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