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Celebrada la XII Edición del Foro V.O. y Posventa en Madrid

14 Oct

La pasada semana se celebró en Madrid una nueva edición del conocido Foro V.O y Posventa, promovido por Ganvam y organizado por Interneting.

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Celebrada la XII Edición del Foro V.O y Posventa en Madrid

Estas jornadas, que con la de este año alcanzan la XII edición, se han convertido por derecho propio en uno de los más influyentes foros para el debate y la puesta en común del sector del Vehículo de Ocasión y la Posventa en la Automoción en nuestro país.

Esta edición, celebrada en el madrileño Hipódromo de la Zarzuela la pasada semana, tuvo como lema “La digitalización digital del cliente y sus consecuencias en el sector”.

En ella se analizaron diferentes aspectos del llamado “cliente conectado”,  los nuevos conceptos de movilidad, los últimos avances en la digitalización en las empresas del sector o la importancia de la gestión de nuevos conceptos tales como “influencers”, “CRM” o “cualificación”.

En este sentido, la jornada contó con varias presentaciones de empresas, como Continental Automotive y ATE, Audatex o GT Motive, así como tres diferentes mesas de debate.

Mesa de debate sobre el caso de éxito de Torres Auto

Mesa de debate sobre el caso de éxito de Torres Auto

En la primera de ellas, Moderada por Miguel Aguilar, actual Director de IFEMA Motor se expuso el caso de éxito de la transformación de una empresa familiar de analógica a digital a cargo de Torres Auto, concesionario multimarca de la Comunidad de Madrid.

Allí, Alfonso Cantero, Gerente de Torres Auto, explicó cómo este concesionario, con 50 años de historia y 42 trabajadores, ha ido atravesando por un paulatino proceso de cambio en su modelo de negocio y cómo ha adoptado las nuevas tecnologías para afrontarlo con mayores garantías.

Entre otras cosas, Torres Auto ha optimizado sus procesos mediante formación y una utilización eficiente de los recursos del taller. Aquí se ha dado gran importancia a la digitalización, así como a dar preferencia a las demandas del cliente a través del marketing digital, para que esté conectado con el taller en todo momento.

Otro aspecto en el que la empresa ha mejorado ha sido en el control de la gestión del negocio adoptando un DMS de gestión global de posventa integrado.

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Detalle de la mesa sobre Digitalización en la Posventa

También se analizó en otra mesa el tema de las inversiones en la digitalización de los talleres, donde los intervinientes, moderados por Roby Said, Director de Ventas y Marketing de TÜV SUD Atisae, coincidieron en señalar la necesidad de la adopción de las nuevas tecnologías en el taller para obtener una mejor rentabilidad y eficiencia.

Sin embargo, se hizo hincapié en la necesidad de que el profesional se muestre abierto a este proceso tecnológico para poder afrontar las reparaciones, cada vez más complejas, de los nuevos vehículos.

Así pues, se concluyó que el taller que no entre en la digitalización podría desaparecer por no ser competitivo y por no adaptarse a los nuevos servicios online que demandan los clientes.

La tercera y última de las mesas de Posventa analizó cómo enfrentarse a los problemas de fraude, ilegalidades y “bricolaje” que vive el sector actualmente.

En esta ocasión se puso el foco en que escatimar en el mantenimiento del vehículo no sólo representa un grave riesgo para el resto de vehículos en la carretera sino que está íntimamente ligada al repunte experimentado estos últimos meses en el número de accidentes,.

A mayor abundamiento, los profesionales de esta mesa recalcaron que esto está provocoando la aparición de los llamados “pseudoprofesionales”, piratas del sector, que suponen una competencia desleal a los talleres legalmente establecidos

Javier de Ulacia, ‎Director de Cetelem Auto recibe el Premio Especial Foro VO

Javier de Ulacia, ‎Director de Cetelem Auto recibe el Premio Especial Foro VO

Por último, y como viene siendo habitual en estas últimas ediciones se entregaron los tradicionales Premios Foro V.O.

Dichos galardones reconocieron, entre otros, a Fiat Auto Expert como Premio a la Imagen, Seguros AXA, como Premio a la Innovación, Seguros Broker, Premio a la Confianza y Banco Cetelem, que recibió el Premio Especial.

Récord de participación y éxito total de la XIII FurgoVolkswagen

16 Jun

La XIII edición de la FurgoVolkswagen se saldó con un éxito sin precedentes en su ya larga historia como concentración de fanáticos de las míticas furgonetas de la marca germana.

Exito sin precedentes de la XIII Edición de FurgoVolkswagen

Exito sin precedentes de la XIII Edición de FurgoVolkswagen

Como viene siendo tradicional, la concentración tuvo lugar en el Camping La Ballena Alegre de la localidad catalana de Sant Pere Pescador. Allí se dieron cita en esta ocasión más de 5.000 asistentes procedentes de toda Europa, récord absoluto de asistencia en estos 13 años.

Este año, los aficionados más jóvenes han sido los grandes protagonistas, al acudir a la concentración con sus furgonetas más actuales, que durante tres días convivieron con los modelos de furgonetas más significativas de la marca.

Una vez más, no hubo lugar para el aburrimiento, con actividades para todos los públicos. Los más pequeños pudieron disfrutar de espectáculos de magia, camas elásticas o talleres de maquillaje, mientras que los adultos tuvieron la oportunidad de conducir los últimos modelos de la marca y participar en el sorteo de un fin de semana con un Volkswagen  Multivan Outdoor.

En FurgoVolkswagen se dieron cita furgonetas de todos los tiempos

En FurgoVolkswagen se dieron cita furgonetas de todos los tiempos

Tampoco faltaron la tradicional “foto de familia”, que reunió a todos los asistentes, la barbacoa en la playa o el desfile de furgonetas por la localidad gerundense de L’Escala.

Asimismo , fueron muchos los asistentes que participaron en el concurso de disfraces de furgonetas, que este año giró en torno a las películas de dibujos animados.

Por último, los ganadores de las 10 categorías del concurso se dieron a conocer durante la barbacoa en la playa, donde además y como viene ocurriendo estos últimos años, la concentración coincidió con la disputa del Mundial de Windsurf.

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Llega una nueva edición de la FurgoVolkswagen

6 Jun

 

imagen-categorias-concurso-de-disfraces-13-furgovolkswagenLa XIII Edición de la tradicional Furgo Volkswagen, una de las concentraciones de coches más famosas y con una mayor tradición de España, está a punto de arrancar y lo hace con récord de participación de furgonetas de la firma germana.

De momento, 482 furgonetas han confirmado ya su participación en la multitudinaria concentración organizada por Volkswagen Vehículos Comerciales y que tendrá lugar los próximos días 10, 11 y 12 de junio en Sant Pere Pescador

Bajo el eslogan “Fieles al Original”, el programa de este año incluye varias novedades entre las que destacan, en primer lugar, los test drive 4Motion con el Multivan Outdoor, el Caddy Outdoor o el Multivan Premium.

Además, durante la concentración, Volkswagen Vehículos Comerciales sorteará un fin de semana con el Multivan Outdoor entre los asistentes que se acerquen a la zona Outdoor instalada en el camping La Ballena Alegre y participen en el concurso.

Por último, y como cada año, se premiará a las 10 furgonetas que mejor representen las películas de dibujos animados en torno a las que gira el concurso de disfraces de este año. En la barbacoa del sábado en la playa se darán a conocer los nombres de los ganadores.

De momento, el plazo de inscripción sigue abierto a través de la web del evento, donde además está disponible todo el programa así como resúmenes de ediciones anteriores.

Imagen del día: El día que Fernando Alonso se pasó a MotoGP

6 Dic

No, no es una inocentada. Aunque estemos en pleno mes de diciembre… Lo que os contamos ahora es totalmente cierto y ocurrió en el Honda Racing Thanks Day.

Fernando Alonso, probando una Honda de MotoGP en Suzuka

Fernando Alonso, probando una Honda de MotoGP en Suzuka

Se trata de una jornada de exhibición organizada por Honda en el circuito japonés de Motegi y mediante la cual, el fabricante japonés ha querido agradecer a fans y patrocinadores su apoyo durante la pasada temporada en todas las categorías de Motor en las que ha participado.

alonso-marquez-hondaPues bien, en la edición de este año han sido invitados varios de nuestros pilotos como el Fernando Alonso, junto a Marc Márquez y Dani Pedrosa, a los que se unieron figuras locales como Takuma Sato.

Todos tuvieron la oportunidad de intercambiarse sus habituales papeles y disfrutaron de una divertida jornada, probando numerosos modelos actuales y pasados de Honda.

Por un lado, Fernando Alonso tuvo la oportunidad no sólo de subirse a la Honda oficial de MotoGP o al mítico McLaren MP4/6 de Ayrton Senna, mientras que Marc Márquez hacía lo propio a bordo de un espectacular Honda NSX del campeonato japonés de GT

Fernando Alonso se divirtió de lo lindo con el MP4/6 y la Honda de MotoGP

Fernando Alonso se divirtió de lo lindo con el MP4/6 y la Honda de MotoGP

Finalmente, el piloto asturiano y tras disfrutar de lo lindo a lomos de la Honda RC213V, no dudó en fotografiarse con Marc Márquez e intercambiarse sus cascos, en la que sin duda fue una auténtica jornada festiva para todos.

 

Maserati presenta el libro “One fo 100”, inspirado en el Quattroporte Zegna Limited Edition

9 Jul

Para celebrar la creación del Maserati Quattroporte Zegna Limited Edition, una producción de tan sólo 100 unidades del conocido coupé, fruto de la colaboración entre Maserati y Ermenegildo Zegna celebraron recientemente en Milán su cuarto y último evento conjunto.

Una de las fotos del libro

Una de las fotos del libro “One of 100”, de Fabrizio Ferri

Entre 2014 y 2015 se han venido celebrando periódicamente estos eventos no sólo para presentar en sociedad el Maserati Quattroporte Zegna Limited Edition sino también para celebrar la colaboración entre dos de las más importantes marcas italianas y principales referentes del “Style Made in Italy“,

Tras visitar Shanghai, Nueva York y Dubai, la colaboración de ambas marcas llegó recientemente a Italia, en concreto, en los espacios del Grupo Zegna en Milán. Allí se presentó el libro “One of 100”, que recoge imágenes tomadas por el reconocido fotógrafo italiano Fabrizio Ferri a 100 personalidades relevantes, aproximadamente 25 por cada uno de los eventos internacionales.

La selección de estos 100 personajes, entre los que se encuentran músicos, chef, atletas y artesanos, fue llevada a cabo por el autor de entre aquellos que usan sus manos como instrumento fundamental de su trabajo.

Las manos son el centro de las tomas fotográficas de Ferri, que las ha inmortalizado para contar la historia de la forma en la que expresan la índole de cada individuo a través del valor comunicador intrínseco de su función.

El libro “One of 100” narra la estrecha relación entre las manos y el Quattroporte, el elemento que tienen en común en el ADN de ambas marcas con lo que está “hecho a mano”, en una síntesis de maestría artesanal, exclusividad y excelencia.

Las tomas de las manos se enriquecen gracias a un paralelismo con los detalles del Quattroporte Ermenegildo Zegna Limited Edition y del ”Owner’s Kit”, un set de complementos realizados en exclusiva para esta edición limitada.

Otra imagen del libro

Otra imagen del libro “One of 100”, inspirado por Maserati y Ermenegildo Zegna

El evento estuvo presidido por Harald Wester, CEO de Maserati y Gildo Zegna, CEO de Ermenegildo Zegna junto con el propio Fabrizio Ferri y congregó a lo más granado de la jet-set milanesa.

Así pues, asistieron conocidas celebrities de la vida social italiana como Tobia Beretta, Carlo Borromeo, Marta Brivio Sforza, Nadège du Bospertus, el DJ Brendan Fallis, Candela Novembre, Sofia Odescalchi, Matteo Perego Di Cremnago, el influencer Paolo Stella, la directora de Vogue Italia, Franca Sozzani así como la presentadora del programa “Más Que Coches” de Tele 5 en España, Carolina Alcázar .

En dicho evento, y para subrayar la importancia de la tradición y la artesanalidad compartida por ambas marcas, Maserati y Zegna confirmaron su aportación a la restauración de la Fuente Monumental del Neptuno, en Plaza Neptuno en Bolonia, convirtiéndose en las dos primeras empresas italianas que contribuyen a dicha iniciativa.

Max y Jos Verstappen, dos generaciones de pilotos, frente a frente en una exhibición en el circuito de Zandvoort

29 Jun

ItaliaZandvoort_Poster_07RGB_lowres-1bLas dos generaciones de pilotos de la familia Verstappen, Jos (ex-piloto de Fórmula 1) y su hijo Max (actual piloto del equipo Toro Rosso), unieron sus fuerzas este domingo en el circuito holandés de Zandvoort, sede del desaparecido GP de Holanda de Fórmula 1, en el evento “Italia en Zandvoort”.

Un evento ciertamente curioso ya que es la primera vez que Max Verstappen conduce un monoplaza en su tierra natal y, al mismo tiempo, la primera oportunidad en la que un padre y un hijo comparten volante y protagonismo sobre un mismo trazado.

Por un lado, Max Verstappen se puso a los mandos de un Red Bull RB8 pero pintado con los actuales colores de Toro Rosso, mientras que su padre, Jos, condujo el Minardi PS03 original que él mismo pilotó en 2003, su última temporada en activo en la Fórmula 1.

Al evento asistieron también otras dos leyendas del automovilismo holandés, como Jan Lammers, ex piloto de Fórmula 1 entre 1979 y 1982, además de un breve paréntesis en 1992, y el dos veces ganador de las 500 Millas de Indianápolis, Arie Luyendyk.

Ambos se subieron a sendos Coloni Cosworth de Fórmula 1. En concreto, Lammers se puso a los mandos del C3, del año 1989 y Luyendyk hizo lo propio con un C4 de 1991 todos con sus colores y pinturas originales.

Para completar el acto, se llevaron a cabo distintas exhibiciones de Ferrari, Lancia y Alfa Romeo, que hicieron las delicias del público que acudió en masa al circuito neerlandés, demostrando que por muchos años que pasen, en Holanda seguirá habiendo hambre de Fórmula 1. Recordemos que desde 1985 el territorio holandés no alberga carreras del Gran Circo.

Felipe Massa estará en Goodwood 2015 con un Williams de 1990

18 Jun

El conocido Festival of Speed de Goodwood contará este año con un invitado de lujo en la figura de Felipe Massa. El piloto brasieño se unirá a la tradicional pléyade de estrellas del mundo del automovilsimo que año tras año dan lustre a uno de las más importantes fiestas del Motor que se celebran en el mundo.

El Williams FW13B de 1990, presente en Goodwood a manos de Felipe Massa

El Williams FW13B de 1990, presente en Goodwood a manos de Felipe Massa

El carioca ha confirmado su asistencia y lo hará con un reclamo ciertamente interesante, como es la posibilidad de verle a bordo del Williams FW13B, que vuelve a la pista tras permanecer 25 años en el Museo de la firma británica

Se trata del monoplaza on el que Thierry Boutsen y Riccardo Patrese tomaron parte en el campeonato mundial de Fórmula 1 del año 1990 y con el que ambos pilotos firmaron sendas victorias en Hungría y San Marino, respectivamente.

Con este monoplaza, Felipe Massa subirá la famosa cuesta de Goodwood el sábado 27 de junio, mientras que Alex Lynn, actual probador de la marca de Grove, hará lo propio al día siguiente.

Por su parte, Williams también ha confirmado que expondrá su actual FW37 en la espectacular exhibición que, paralelamente, a las distintas pruebas automovilísiticas, se celebra tradicionalmente cada año en dicho festival y se espera que otros equipos también estén presentes en el transcurso del evento.

El Festival arrancará el próximo jueves 25 de mayo y finalizará el domingo 28 y, como suele ser tradicional, albergará numerosas y espectaculares pruebas y eventos.

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