
En un país que nada en la abundancia y en el que las palabras “crisis” y “recesión”, sencillamente, no existen, como es Dubai, una de las joyas de la floreciente zona de los Emiratos Arabes Unidos, Audi ha encontrado el caldo de cultivo ideal para la construcción de su concesionario más grande del mundo.
Este nuevo concesionario cuenta unas instalaciones impensables en Europa, con más de 8.700 metros cuadrados, tres plantas y una inmensa exposición, en la que podrían albergarse hasta 57 automóviles nuevos, lo que le convierten como decimos, en el punto de venta más grande de la marca de Ingölstadt que se haya visto jamás en el mundo.
De entrada sorprende su espectacular diseño, basado en el nuevo standard de construcción de la firma germana llamado“Audi Terminal”. Las líneas maestras del diseño de estos nuevos concesionarios se definieron en colaboración con el estudio de arquitectura muniqués Allmann Sattler Wappner Architekten, y, desde que en 2008 se inauguró el primer concesionario de este tipo en la ciudad australiana de Sidney, ha desplegado ya más de 400 concesionarios usando este concepto.
Sin embargo, este concepto no sólo se circunscribe al mero aspecto exterior de los puntos de venta, elaborados a base de impresionantes paneles de aluminio que le confieren un aspecto exclusivo y casi único, sino que va más allá, orientando a su personal mediante un programa de formación específica, dedicado a transmitir a los clientes los valores de la marca.

El nuevo concesionario en Dubai ha sido construido por el distribuidor local de la marca, Al Nabooda Automobiles y, como decimos, dispone como tres plantas comunicadas entre sí por dos ascensores especiales, que se encargan de transportar los vehículos entre los distintos niveles.
En la primera planta se encuentra la exposición propiamente dicha, donde los visitantes del nuevo Audi Terminal podrán contemplar hasta 57 vehículos expuestos, más que en cualquier otro concesionario del fabricante alemán.
La segunda planta está reservada para la gama Audi Exclusive, en la que un asesor de Quattro GmbH recibe a los clientes que quieren diseñar su Audi a medida, un servicio que cuenta con una demanda especialmente alta en los mercados de esta región.
Para ello, cada cliente contará con la inestimable ayuda de la máxima tecnología para diseñar su propio Audi. Por medio de la utilización de la pantalla multimedia “Powerwall”, unas pantallas gigantes, que van desde el suelo hasta el techo, los clientes podrán visualizar a escala 1:1 cualquier modelo de la gama Audi, incluyendo sus posibilidades de equipamiento y todos los detalles técnicos. Un sistema que ya se emplea en el concepto de concesionario “Audi City”, recién lanzado en Londres.
Por último, y como dato anecdótico, decir que el nuevo concesionario de Audi ofrecerá a sus visitantes otra clase de servicios exclusivos, como una sala de oración para clientes y empleados, un detalle que en un país de corte islámista y muy tradicional será sin duda, bien recibido. Cualquier cosa, con tal de que el cliente siempre se sienta como en su casa.
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