Audi actualiza su App Audi Asistencia


En marzo de este año, Audi sorprendió con el lanzamiento de Audi Asistencia, una app muy práctica e interesante que permite ofrecer un servicio global a sus clientes y, mediante la geolocalización, saber en segundos dónde se encuentra el servicio oficial Audi más cercano en caso de avería o accidente y, al mismo tiempo, contactar con éste y obtener ayuda al instante.

Audi lanza la versión 2.0 de su app Audi Asistencia
Audi lanza la versión 2.0 de su app Audi Asistencia

Ahora, el fabricante de los cuatro aros ha dado una nueva vuelta de tuerca a su app con la versión 2.0 de Audi Asistencia. a la que junto a las funcionalidades citadas, ha añadido otras nuevas, como son la concertación de citas on-line o la posibilidad de usar el smartphone como canal para trasladar promociones a los clientes.

En concreto, el sistema de cita on-line es un salto cualitativo para los clientes que utilicen la app Audi Asistencia, pues se reducen las llamadas y las esperas, con el consiguiente ahorro de tiempo. El cliente sólo tiene que acceder a una de las pestañas de la aplicación para consultar la agenda del servicio oficial que previamente ha podido almacenar como “favorito”, y elegir un día y una hora para ser atendido. Incluso, si lo desea, el cliente puede señalar el motivo de su paso por taller.

Los datos se almacenan en los sistemas informáticos de Audi y, de éste modo, los técnicos podrán preparar la visita para que la atención al cliente se realice con la calidad que caracteriza a la marca de los cuatro aros y en el menor tiempo posible.

En cuanto al uso de los dispositivos smartphone como canal de comunicación comercial, App Audi Asistencia permitirá al usuario la recepción de ofertas y promociones personalizadas procedentes del Servicio Oficial Audi que él haya definido “Favorito”.

Se puede descargar gratuitamente en las tienda on-line de Apple y en Google Play Store, así como en la página web de la marca y es válida para dispositivos iPhone, iPad y iPod Touch con sistema operativo iOS 5.0 o superior, y Android a partir de la versión 2.3.3.

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Toyota presenta RES, su nuevo sistema de entretenimiento para las plazas traseras


Toyota España acaba de lanzar el Rear Entertainment System, también conocido como RES.

Toyota presenta el
Toyota presenta el Rear Entertainment System para las plazas traseras

 

Se trata de un nuevo sistema de entretenimiento para las plazas traseras, que incluye un soporte multiusos donde poder insertar un sistema portátil DVD así como un soporte para iPad. Se ubica por debajo de los reposacabezas traseros.Está ya disponible para los modelos Verso, Land Cruiser y Land Cruiser 200, si bien el fabricante nipón prevé extender su incorporación a otros modelos como el Toyota Prius +, RAV4, Avensis y Auris a lo largo del próximo año.

Este soporte multiusos es la base donde se conectan los otros accesorios y tiene dos modalidades. Uno con alimentación eléctrica, necesaria para la instalación de las pantallas DVD y para cargar un iPad y otro sin alimentación eléctrica, si únicamente se desea un soporte para sujetar el famoso dispositivo de Apple.

El sistema portátil DVD, que no requiere más instalación que la del soporte multiusos, se compone de dos pantallas TFT de 7′‘ con reproductor de CD y DVD, conexión USB y ranura para tarjetas SD. Incluye mando a distancia y, opcionalmente, auriculares inalámbricos. Es posible utilizarlo fuera del vehículo con un adaptador 12V (no incluido).

Hay dos tipos de pantallas, una principal o maestra en la que se incluyen los controles, así como las ranuras para DVD, CD, USB y tarjetas SD, y una secundaria que muestra lo que se reproduce en la principal. A la hora de realizar el pedido en el concesionario, se puede combinar una pantalla principal y otra secundaria o dos principales.

Por su parte, el soporte para iPad está diseñado para anclar de forma segura una de las tabletas de Apple, en sus versiones 2, 3 y Air, que se pueden utilizar tanto en posición horizontal como vertical.

Para un futuro próximo, el soporte multiusos permitirá la fijación de tabletas de otros fabricantes mediante un accesorio universal, así como por la instalación de otros dispositivos adicionales como cargadores para smartphones o lámparas de lectura individuales, entre otros.

Aumentan las visitas virtuales a los concesionarios en 2012


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Internet siempre ha sido una herramienta útil en el sector del automóvil, pese a que no hace mucho tiempo, el uso de estas tecnologías, especialmente en lo relativo a las ventas, era prácticamente un arcano y pocos creían en su eficacia.

Es más, en un tiempo no muy remoto -estamos hablando de mediados de la pasada década-  en la mentalidad del consumidor parecía impensable atreverse a adquirir un coche sin visitar la exposición de un concesionario. Pero es que desde el punto de vista del concesionario, resultaba igualmente inasumible que alguien osara adquirir un coche sin haberles visitado previamente.

Sin embargo, las cosas han ido cambiando en apenas unos pocos años. Precisamente, en uno de los años más duros años que se recuerdan, con la crisis golpeando como no se recuerda y con unos datos de ventas que nos retrotraen a los años 90, se ha producido un hecho muy curioso. En 2012, las visitas a las exposiciones de los concesionarios han caído en un 60% pero, paralelamente, las visitas online a los concesionarios y compraventas han crecido exponencialmente. Así se desprende de un informe elaborado por el portal de motor Autoscout24.

El citado informe destaca que las visitas “virtuales” a concesionarios, compraventas e incluso portales de motor han aumentado sus visitas en un 15% en el último año, de las cuales un 20% ya proceden de dispositivos móviles, como smartphones y tabletas.

Esto ha obligado a que tanto concesionarios como compraventas tengan que reorientar sus estrategias de ventas hacia este nuevo panorama, aumentando su oferta de coches en Internet y creando aplicaciones para móviles, que permitan a los vendedores, a título individual, colgar en la Red toda la información y fotos de su oferta en stock.

De hecho, se calcula que mediante este canal de venta online el tiempo medio que tarda en venderse un coche se reduce en una tercera parte, pasando de una media de 133 días a 85, lo que pone de manifiesto su eficacia a la hora de dinamizar la demanda.

De entre estas nuevas aplicaciones, podemos destacar la que la propia AutoScout24 ha desarrollado para profesionales. Está disponible para iPad y Android y acumulan hasta la fecha más de 350.000 descargas sólo en España y alrededor de 5,6 millones en toda Europa.

Nueva Mazda6 App o cómo disfrutar de la nueva creación de Mazda en la palma de la mano


Mazda da el salto a la tecnología móvil a través de su nueva aplicación Mazda6 App, con la que acerca su nuevo buque insignia de la marca al gran público, tanto a nivel técnico como estético,  referente a su novedosa línea de diseño Kodo.

Con un solo gesto en su dispositivo móvil, los clientes podrán configurar en segundos su Mazda6 -tanto en sus versiones sedán como  wagon- y probar su actual selección de colores exteriores, llantas de aleación y tapicería interior. Incluye imágenes en alta resolución y un sistema que permite reproducir una visión interior y exterior con rotación de 360º y su propósito es transmitir la sensación de  estar sentado en un Mazda6 en el mismo concesionario.

Con una calidad de imagen excepcional y una función de cámara, incluso se puede tomar una “instantánea” del vehículo configurado para guardarla y enviársela a un amigo. También permite utilizar la sección de información de la aplicación para conocer sus características técnicas, sistemas de información y entretenimiento, funciones y demás. Por último, los usuarios pueden visitar acceder al sitio web de Mazda mediante un sencillo enlace.

Esta aplicación está diseñada y optimizada tanto para dispositivos Apple (iPhone y iPad) como Android (en sus respectivos móviles y tabletas). Es totalmente gratuita y se puede descargar desde la App Store de Apple y la tienda de Google Play para Android.

BMW lanza su nueva web para dispositivos móviles


BMW se viste de largo para la presentación de su nueva web orientado al cada vez más creciente mercado de los dispositivos móviles (smartphones, tablets, etc.).  Por este motivo y, ante el filón del incipiente mercado de usuarios de estos terminales inteligentes, el fabricante germano ha lanzado el site m.bmw.es.

Dicha web dispondrá de toda la información de BMW  para aquellas personas que, sin necesidad de estar delante de la pantalla de un ordenador, deseen acceder a toda la información actualizada  de la marca bávara en cualquier momento y lugar, mediante una navegación muy sencilla, intuitiva y, sobre todo, útil.

Entre las diversas utilidades que presenta la web móvil de BMW los usuarios podrán descubrir todas las novedades de toda la gama BMW. Desde las características técnicas,  diseño y las prestaciones hasta solicitar más información de los mismos, incluso una prueba de vehículo. Además, en caso de querer acudir a un concesionario, para realizar una prueba, conocer los últimos modelos nuevos o de ocasión o realizar alguna operación de mantenimiento u otro servicio postventa, dispondrán de un localizador de concesionarios de su zona o provincia.

Además, una gran novedad que presenta la nueva web móvil de BMW es un servicio francamente interesante y que le da un valor añadido importante frente a su competencia. Nos referimos al Servicio Móvil BMW Mobile Care, por el cual, los usuarios del fabricante germano podrán solicitar asistencia inmediata ante cualquier percance que tengan en la carretera.

Por otra parte, los usuarios con mayores inquietudes técnicas pueden descubrir el valor diferencial de la marca a través de las tecnologías BMW ConnectedDrive y EfficentDynamics que permiten que conectarles y a sus BMW con el mundo exterior, además de reutilizar la energía de los vehículos para tener una conducción más eficiente. Asimismo, para aquellos incondicionales de la marca y de sus modelos, BMW pone a su disposición toda una galería de tonos e imágenes oficiales de la marca. que podrán descargarse a sus respectivos terminales móviles para alardear de sus coches.

Todas estas utilidades en una web móvil muy deductiva, en formato blog y con un menú superior que permite siempre encontrar cualquier contenido y en el que los responsables de la misma han anunciado que irán aumentando en contenido y funcionalidades a medida que pase el tiempo.

Aplicación de Audi A8 para el iPad: ¡Todos a bordo!


 

Audi acaba de lanzar una aplicación gratuita sobre el nuevo A8, destinada para aquellos usuarios de iPad que deseen conocer de cerca todo el lujo y la sofisticación de la nuevo buque insignia de la marca de los cuatro aros.

De esta  manera, los usuarios de la nueva tableta multimedia de Apple podrán experimentar  en primera persona las sensaciones y el lujo que transmite la nueva berlina de representación alemana, así como conocer muy de cerca todo su enorme despliegue tecnológico de a bordo.

 

Así pues, sin necesidad de salir de casa los usuarios podrán conocer de primera mano desde su excepcional sistema de sonido Bang & Olufsen hasta su legendaria tracción quattro ® a las cuatro ruedas y podrá experimentar toda la innovación que caracteriza al  nuevo Audi A8.

Por último, el usuario también podrá crear y conocer el precio de un Audi A8 personalizado según sus gustos, leer las últimas noticias y opiniones y conectar su dispositivo a su distribuidor local de Audi para abrir aún más contenido.

Como decimos, la aplicación es totalmente gratuita y se puede descargar directamente desde aquí.

Park Me para iPad: Se acabó el olvidar dónde hemos aparcado


¿Quién no ha pasado por la sensación de impotencia de salir del cine y poner cara de póker porque no recordamos dónde hemos aparcado nuestro coche? Seguro que más de uno, ¿verdad?

Pues eso ya no será un problema para los usuarios de iPad porque ha llegado Park Me, una sencilla aplicación para el cada vez más famoso dispositivo de Apple, que pondrá fin al quebradero de cabeza que supone en ocasiones recordar dónde hemos aparcado nuestro coche.

El funcionamiento del programa es bien sencillo. Simplemente marcamos el lugar en el que hemos aparcado y la aplicación nos llevará de nuevo a nuestro vehículo.

La aplicación gratuita, desarrollada por el alemán Sergej Mueller, se aprovecha por un lado de la potencialidad de Google Maps y, por otro, del posicionamiento determinado por el GPS del dispositivo. Bastará con pulsar el botón adecuado en el iPad y el sistema memorizará el lugar exacto donde hemos aparcado.

Una vez hayamos hecho lo que tengamos previsto realizar, bastará con consultar a nuestro terminal para que, no sólo nos recuerde el lugar exacto donde dejamos nuestro coche sino que, además, nos indicará la mejor forma de llegar hasta él. Para ello calculará automáticamente la mejor ruta tanto a pie como en transporte público e incluso a bordo de otro vehículo si así fuese necesario.

Como decimos, es una aplicación totalmente gratuita y a vuestra disposición haciendo click aquí o desde la propia tienda on-line de iTunes.