Nueva campaña de postventa de Nissan


Si ha habido un daño colateral de la crisis del sector del automóvil -y bien importante- es el de los talleres oficiales. Poco a poco, los servicios oficiales han ido perdiendo clientela de forma lenta pero inexorable hasta llegar a una situación calificada de “muy preocupante” por las patronales del sector.

De hecho,  la patronal de importadores de automóviles Aniacam, desveló recientemente una encuesta entre sus afiliados que detectó que en nada menos que un 89% de los servicios oficiales se habían registrado menos órdenes de reparación que hace un año. Además, el 67 % añadió que la facturación media en cada una de las reparaciones era sensiblemente más baja.

Entre que hace tiempo que dejaron de ser imprescindibles en el mantenimiento de los vehículos de cara al período de garantía y que sus precios no eran precisamente su principal ventaja, la crisis actual ha cambiado totalmente el aspecto del sector de la reparación.

Los usuarios ya no llevan sus vehículos a los talleres oficiales como antes sino que se dirigen ahora a los típicos talleres “de barrio”, más baratos que los oficiales, o lo que es peor, prolongan de forma excesiva y peligrosa los períodos de mantenimiento estipulados para sus coches. Además, tanto talleres como los propios usuarios ya no compran los recambios en los establecimientos de las marcas sino que se dirigen en su mayor parte a los desguaces, que con esta situación, viven ahora un período de esplendor inusitado.

Por último, también se ha detectado un preocupante incremento en el número de negocios clandestinos que se dedican a las reparaciones de vehículos, con lo que ello conlleva tanto de fraude al propio usuario como a las arcas públicas.

Por este motivo, Nissan acaba de lanzar una iniciativa con la que tratar de recuperar la mayor parte de su clientela posible para sus talleres oficiales, bastante afectados desde el inicio de la crisis allá por el año 2008.

Así pues, para esta campaña -que estará vigente hasta el 15 de mayo próximo- el fabricante japonés propone ofertas como un bono de descuento de 15 euros en el próximo mantenimiento, un 25% de descuento en neumáticos o baterías Genuine con un descuento del 20%. También ofrece rebajas en una serie de artículos así como la promoción de una tarjeta de crédito propia llamada Visa +, que permitiría acceder a una financiación a tres meses sin intereses para todas las reparaciones en sus talleres, cuyos importes sean entre 200 y 1.200 euros.

Para comunicar la campaña, Nissan ha utilizado el lema “YOU+VENTAJAS, Calidad Nissan al mejor precio” y ha realizado un envío a sus clientes con vehículos de más de dos años de antigüedad.

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First Stop y Bridgestone anuncian el lanzamiento de su campaña de otoño con importantes ofertas


La empresa especialista en neumáticos First Stop, perteneciente al Grupo Bridgestone, ha presentado su nueva campaña de otoño, dirigida especialmente a fomentar la seguridad y a ayudar en estos momentos de crisis, en los seguimos retrasando la visita al taller.

Desde el día 27 de septiembre y hasta el próximo 31 de diciembre, la red de talleres First Stop ofrecerá neumáticos de la marca Bridgestone a precios muy competitivos y, además, por cada cambio de neumáticos u operación de mantenimiento, se entregará un talonario por valor de 60 euros para utilizar en próximas compras.

El talonario estará compuesto por seis vales de 10 euros, serán acumulables y canjeables a partir de la siguiente compra y hasta el 31 de enero de 2011.

First Stop y Bridgestone inician su campaña de otoño